Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 9. května 2026

1. Identifikace poskytovatele

Martin Žídek
IČO: 73767018
Sídlo: Počernická 514/54, 108 00 Praha 10 - Malešice
Zapsán v živnostenském rejstříku, evidující úřad: ÚMČ Praha 10
E-mail: info@fotodrop.cz
Telefon: +420 604 845 359

(dále jen “FotoDrop” nebo “poskytovatel”)

2. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby FotoDrop.cz a uživateli služby (dále jen “uživatel”). Vytvořením alba nebo zakoupením služby uživatel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

3. Popis služby

FotoDrop poskytuje platformu pro sdílení fotografií a videí z akcí prostřednictvím QR kódu. Služba umožňuje vytvoření alba, nahrávání obsahu hosty a správu alba hostitelem.

• Funkčnost: Vytvoření alba, generování QR kódu, nahrávání fotografií a videí z prohlížeče, správa alba hostitelem, volitelné end-to-end šifrování.
• Kompatibilita: Služba funguje v moderních webových prohlížečích (Chrome, Safari, Firefox, Edge) na zařízeních s přístupem k internetu. Nevyžaduje instalaci aplikace.
• Technické požadavky: Připojení k internetu, webový prohlížeč s podporou JavaScriptu.

4. Uživatelské účty

FotoDrop nevyžaduje registraci. Hostitel alba se ověřuje prostřednictvím magického odkazu zaslaného na e-mail. Hosté přistupují k albu bez přihlášení pomocí QR kódu nebo odkazu.

5. Tarify a platby

• Tarif Zdarma je dostupný bez platby s omezeními (100 fotek, 14 dní).
• Placené tarify a přikoupení kapacity jsou jednorázové platby bez opakování.
• Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Přijímáme platební karty Visa a Mastercard, Apple Pay, Google Pay a bankovní převody. Podrobnosti o platbách najdeš na stránce Platby.
• V případě dotazů nebo reklamací k samotné platbě se obraťte na Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, e-mail podpora@comgate.cz, tel. +420 228 224 267.
• Přikoupit kapacitu (fotky, prodloužení) může kdokoli s přístupem k běžnému eventovému albu – kapacita platí pro celé album. U školních alb se kapacita rodičům nenabízí; kapacitu, retenci a fakturaci řeší škola.
• Ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH (poskytovatel není plátcem DPH).

6. Odstoupení od smlouvy

Při nákupu digitální služby na dálku máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od uzavření smlouvy (§ 1829 občanského zákoníku).

Toto právo zaniká, pokud jste před uplynutím lhůty pro odstoupení udělili výslovný souhlas se zahájením poskytování služby a byli jste poučeni o ztrátě práva na odstoupení (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku). Tento souhlas je vyžádán před dokončením platby.

Pokud právo na odstoupení nezaniklo, můžete jej uplatnit zasláním e-mailu na info@fotodrop.cz s uvedením čísla objednávky nebo e-mailu spojeného s albem. Vrácení platby provedeme do 14 dnů stejnou platební metodou.

7. Reklamace a vady digitálního obsahu

Služba FotoDrop musí odpovídat popisu a být funkční po celou dobu trvání smlouvy (§ 2389a a násl. občanského zákoníku). Pokud služba nevykazuje sjednané vlastnosti, máte právo na:

• Bezplatnou nápravu (odstranění vady).
• Přiměřenou slevu z ceny.
• Odstoupení od smlouvy, pokud vadu nelze odstranit.

Reklamaci podejte na podpora@fotodrop.cz. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

8. Obsah alba a licence

• Uživatelé jsou zodpovědní za obsah, který nahrávají.
• Je zakázáno nahrávat obsah porušující zákony ČR, obsah sexuální povahy zobrazující nezletilé (CSAM), nebo obsah porušující autorská práva třetích osob.
• Nahráním obsahu uživatel uděluje FotoDrop nevýhradní, bezúplatnou licenci k uložení, zobrazení, zpracování (tvorba miniatur, změna velikosti) a sdílení obsahu v rámci alba po dobu jeho existence. Licence zaniká smazáním obsahu nebo alba.
• Uživatel prohlašuje, že je oprávněn nahrát obsah a že nahráním neporušuje práva třetích osob.
• Hostitel má právo smazat libovolnou fotografii ze svého alba.

8a. Soukromý sběr (Private Collection)

Hostitel může na tarifu Plná nebo Pro zvolit režim Soukromý sběr. V tomto režimu platí:

• Nahraný obsah není viditelný ostatním hostům – fotky jsou přístupné pouze hostiteli, dokud album nezveřejní.
• Nahráním fotek v tomto režimu host nahrávající obsah (dále jen “nahrávající host”) souhlasí s tím, že hostitel alba jeho příspěvky zkontroluje, může je smazat, a rozhodne o jejich zveřejnění. Zveřejnění je plně v kompetenci hostitele.
• Nahrávající host má možnost své fotky smazat do 60 minut od nahrání. Po uplynutí této lhůty přechází správa obsahu výhradně na hostitele alba.
• Hostitel je informován o tom, že případné smazání obsahu je nevratné a že hosté nejsou o výsledku kurátorství nijak vyrozuměni.
• Pokud hostitel album nezveřejní a album vyprší, album se uzavře. Po ochranné lhůtě mohou být veškeré nahrané fotky nenávratně smazány – stejně jako u standardních alb.

8b. Školní alba a pilot

Školní režim FotoDropu je úzký doplněk pro sdílení třídních fotek rodičům. Nenahrazuje školní informační systém, matriku, docházku, jídelníček, omluvenky ani správu souhlasů.

• Školní album používá QR/odkaz a PIN třídy. Samotný veřejně šiřitelný odkaz není pro školní alba zamýšlen jako dostatečná ochrana.
• Učitelky a vedení školy nahrávají a mažou obsah. Rodiče obsah prohlížejí a stahují, ale nenahrávají vlastní fotografie.
• Škola odpovídá za to, že má právní důvod pro pořízení a sdílení fotografií dětí, včetně řešení dětí bez souhlasu s fotografováním.
• FotoDrop poskytuje technické a dokumentační podklady, ale neposkytuje právní poradenství. Finální posouzení konkrétního režimu zpracování zůstává na škole.
• FotoDrop nepoužívá školní fotografie k reklamě, profilování, rozpoznávání obličejů ani trénování AI modelů.
• Pilotní školní alba mohou být časově a kapacitně omezená. Placená školní nabídka bude sjednávána roční školní fakturou nebo jiným výslovně dohodnutým způsobem.

9. Moderace obsahu a nahlašování nezákonného obsahu

FotoDrop v souladu s nařízením (EU) 2022/2065 o digitálních službách (DSA) uplatňuje následující zásady moderace obsahu:

• Automatická opatření: Omezení velikosti souborů, kontrola formátů, rate limiting.
• Moderace hostitelem: Hostitel alba může smazat libovolný obsah ze svého alba.
• Moderace poskytovatelem: FotoDrop si vyhrazuje právo odstranit obsah porušující tyto podmínky nebo zákony ČR.

Pokud se domníváš, že obsah na FotoDrop je nezákonný, můžeš jej nahlásit prostřednictvím formuláře pro nahlášení obsahu. Každé nahlášení zpracujeme včas a s náležitou péčí. O výsledku tě budeme informovat na e-mail uvedený v hlášení.

Při omezení nebo odstranění obsahu poskytovatelem obdržíš odůvodnění obsahující: skutkové okolnosti, právní nebo smluvní základ rozhodnutí a informace o možnostech nápravy.

Pokud FotoDrop zjistí obsah představující podezření na trestný čin ohrožující život nebo bezpečnost osob, je povinen tuto skutečnost oznámit příslušným orgánům činným v trestním řízení (čl. 18 DSA).

10. Uchovávání a smazání dat

• Fotografie a videa v běžných eventových albech jsou uchovávány po dobu stanovenou tarifem (14–180 dní).
• Školní pilotní alba jsou uchovávána podle pilotní dohody, typicky 30–60 dní. Placená školní alba jsou zamýšlena pro školní rok září–srpen s archivní lhůtou před smazáním.
• 7 dní před uplynutím obdrží hostitel e-mail s upozorněním a ZIP archivem.
• Po uplynutí doby jsou data nenávratně smazána.
• Dobu hostování lze prodloužit zakoupením rozšíření u eventových alb nebo dohodou se školou u školních alb.

11. Dostupnost služby

FotoDrop se snaží zajistit nepřetržitou dostupnost služby, ale negarantuje 100% dostupnost. Uživatelé by si měli stáhnout důležité fotografie včas.

12. Odpovědnost

FotoDrop neodpovídá za obsah nahraný uživateli. Odpovědnost za uložený obsah třetích stran je vyloučena za podmínek čl. 6 DSA, tj. pokud poskytovatel nemá skutečnou znalost o nezákonnosti obsahu a po jejím získání jedná neprodleně.

FotoDrop neodpovídá za škody vzniklé nedostupností služby způsobenou okolnostmi mimo jeho kontrolu.

13. Mimosoudní řešení sporů

Případné spory mezi poskytovatelem a spotřebitelem lze řešit mimosoudně prostřednictvím:

Česká obchodní inspekce
Oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
Web: adr.coi.cz
E-mail: adr@coi.cz

14. Změny podmínek

FotoDrop si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. O podstatných změnách budou uživatelé informováni e-mailem (hostitelé) nebo oznámením na webové stránce.

15. Kontakt

E-mail: info@fotodrop.cz
Podpora: podpora@fotodrop.cz
Nahlášení obsahu: fotodrop.cz/nahlas
Kontaktní bod DSA (čl. 11–12): report@fotodrop.cz